المنتجات
المنتجات هي قلب متجرك على المنصة، ومن هنا تنشئ ما تبيعه للعملاء.
ما هذه الشاشة
Section titled “ما هذه الشاشة”جدول بكل منتجاتك، صف لكل منتج. تحت العنوان سطر يلخّص الكتالوج: عدد المنتجات والخطط، وكم خطة لا يمكن بيعها بعد.
المستويات ثلاثة بهذا الترتيب:
- المنتج هو العائلة، مثل «اشتراك القهوة».
- الخطة هي المستوى داخله، مثل «أساسي» و«مميز».
- السعر هو خيار الفوترة للخطة، مثل شهري أو سنوي.
الكتالوج لا يحمل أرقام مال. الإيرادات وعدد المشتركين ليست هنا؛ تجدها في لوحة التحكم والاشتراكات.
الحقول ومعناها
Section titled “الحقول ومعناها”أعمدة الجدول:
- المنتج: الاسم كما يراه العميل، وتحته رمز الدفع.
- الحالة: «تُباع» أو «لا تُباع». المنتج يُباع حين تكون له خطة واحدة على الأقل بسعر مفعّل.
- الخطط والأسعار: عددها. صفر في عمود الأسعار يعني أن المنتج غير قابل للاشتراك.
- تنبيهات: ما يمنع البيع، مثل «خطة بلا سعر».
- إجراءات: تعديل المنتج يفتح إعدادات المنتج.
فوق الجدول: بحث في المنتجات والخطط، وتبويبات الكل وتُباع ولا تُباع ومؤرشفة، وترتيب حسب الذي يقدّم يحتاج انتباهًا أولًا.
عند إنشاء منتج تُدخل الحد الأدنى فقط. تضيف الخطط والأسعار بعد ذلك، لا في نفس الخطوة.
ماذا يحدث بعد الحفظ
Section titled “ماذا يحدث بعد الحفظ”المنتج الجديد يظهر مباشرة في الجدول بحالة «لا تُباع». لا يصبح قابلًا للبيع حتى تضيف له خطة، والخطة لا تصبح قابلة للاشتراك حتى تضيف لها سعرًا مفعّلًا واحدًا على الأقل. حتى ذلك الحين يظهر التنبيه في عمود تنبيهات.
إذا واجهت مشكلة
Section titled “إذا واجهت مشكلة”- الخطة لا تظهر للعملاء: تأكد من وجود سعر مفعّل لها ومن أن حالتها نشطة.
- لا تجد منتجًا: جرّب تبويب مؤرشفة؛ المنتج المؤرشف مخفي عن التبويبات الأخرى.
- تبحث عن الإيرادات أو عدد المشتركين: ليست في الكتالوج عمدًا.