قوالب البريد الإلكتروني

من هنا تخصّص الرسائل التي تصل عملاءك بالبريد الإلكتروني في كل حدث.

ما هذه الشاشة

لكل حدث قالب رسالة تخصّصه. الأحداث المتاحة: ترحيب، تذكير بالتجديد، نجاح الدفع، فشل الدفع، تفعيل الاشتراك، إلغاء الاشتراك، إيقاف الاشتراك مؤقتًا، وقرب انتهاء البطاقة.

الحقول ومعناها

• اسم القالب ونوع الحدث واللغة، ثم سطر الموضوع ونص الرسالة.
• المتغيرات المتاحة تُدرجها في النص، مثل اسم العميل واسم الخطة واسم المتجر، ومعها قيمة تجريبية لكل متغير.
• تبويب معاينة يريك الرسالة كما ستصل، وإرسال تجريبي يرسلها إلى بريد تحدده.

قالب لكل محاولة تحصيل

إضافة قالب لمحاولة إعادة المحاولة تنشئ رسالة مستقلة لكل محاولة من محاولات التحصيل، فتكتب للمحاولة الأولى نصًا ألطف من الثالثة.

ماذا يحدث بعد الحفظ

يصبح القالب فعّالًا، فتُرسل الرسالة بالصيغة الجديدة عند وقوع الحدث.

بعض القوالب لا يمكن حذفها، ويظهر السبب على زر الحذف: القالب الوحيد من نوعه هو ما يرسله النظام فعليًا، ولا بد أن يبقى قالب واحد على الأقل لمحاولات التحصيل، وإلا لم تجد الحملة رسالة ترسلها. التعديل متاح في الحالتين.